Por Derek Granath, director senior de marketing técnico y de productos en Aruba, una empresa de Hewlett Packard Enterprise.
clientes
imageRUNNER ADVANCE 4500 III galardonado como producto innovador del año 2020
Las mejoras en seguridad y escalabilidad la posicionaron como la mejor en la categoría MFP en blanco y negro.
Equifax: ¿Cuáles serán las consecuencias a su ataque?
Los datos robados incluyen nombres, números de seguridad social, fechas de nacimiento, direcciones y números de algunas licencias de conducir y tarjetas de crédito y podrían haber afectado a clientes latinos. Brecha
Airbus integra el CRM de Salesforce
Airbus implementará Salesforce Sales Cloud Einstein y Service Cloud Einstein para facilitar la relación entre la firma y sus clientes
Extreme Networks: cómo la tecnología en hoteles puede mejorar el compromiso del cliente
Un estudio concluye que el 85% de los usuarios de un hotel valoran el WiFi como el servicio más deseado, y el 50% de los usuarios no volverían a un hotel si la conectividad no es estable, según Extreme Networks.
Atrápalo México busca más clientes móviles
El 52% del tráfico de la compañía Atrápalo ya procede de plataformas móviles" y durante 2017 el objetivo es alcanzar el 60%.
Arturo Benavides de Dell EMC: la adopción de almacenamiento All Flash en México es muy positiva
SiliconWeek ha hablado con el director de ventas de almacenamiento de Dell EMC para América Latina sobre la importancia de mejorar estos procesos y la situación del mercado mexicano para la transformación digital.
La FNE de Chile apuesta por la libre competencia en las compañías móviles
El organismo ha recomendado al gobierno que adopte una serie de medidas legales y reglamentarias para fomentar la libre competencia en la industria.
Movistar presenta una iniciativa para probar los planes de datos sin cargos extra
La compañía de origen español ha presentado un servicio con el que los usuarios pueden conocer cuál es su plan ideal.
ForceManager: 3 tendencias del CRM móvil en Colombia
La startup que aterrizó recientemetne en Colombia, cree que se necesita capacitar a los vendedores para aprovechar las capacidades del CRM móvil.
WOM llega al millón de clientes en Chile y anuncia novedades
La compañía chilena de telefonía móvil ha anunciado algunas novedades interesantes de cara a este año.
Argentina cuenta con 3 millones de conexiones 4G
El último informe de Cisco ha dado a conocer los resultados de Argentina en el campo de las conexiones móviles y pronósticos de futuro.
El B.O.D entrega premios a proyectos innovadores
Además, Microsoft ha mostrado su apoyo al B.O.D por su implementación del software CRM Dynamics, que les permite conocer mejor a su cliente y su interactuación con el banco.
Avaya impulsa la transformación digital empresarial
Avaya realizó el Avaya Customer Engagement donde aseguró que el efecto disruptivo de la transformación digital está muy cerca de todos los sectores industriales y las empresas deben de incluirla a sus estrategias de negocios
Los trabajadores de Entel van a la huelga
El sindicato de la empresa chilena de telecomunicaciones inició en la madrugada del jueves una huelga legal y movilización que podría llegar a afectar a unos 10.000 clientes.
Aptean mejora su solución CRM con Pivotal 6,5
Aptean, que opera en América Latina a través de diversos socios de canal, pretende simplificar su solución de CRM con la nueva versión de su software Pivotal.
¿Está satisfaciendo las expectativas de los clientes?
Desde Avaya, Laura Bassett da unos consejos para cumplir con las necesidades de unos clientes que cada vez son más exigentes y cuentas con más herramientas.
Telefónica se une Accenture y Alcatel Lucent para mejorar la relación con sus clientes
Accenture y Alcatel-Lucent se unieron el pasado año para ayudar a operadores a implantar soluciones como la que ahora ofrecen a Telefónica.
Grupo Softland incorporó 1.300 nuevos clientes en Latam en 2014
La española Grupo Softland ha presentado unos resultados positivos para su actividad en América Latina y promete incrementar en 2015 la inversión en Cloud Computing.
VTR se apuntó al crecimiento en 2014
Los resultados financieros de la operadora chilena muestran la buena trayectoria que tuvo en 2014, un año donde logró crecer en prácticamente todas sus áreas de servicios.
Movistar ofrece un plan de llamadas dirigido a las pymes en Colombia
Los usuarios que tengan o trabajen en un pyme en Colombia pueden acceder a un nuevo plan de Movistar que ofrece llamadas gratis.
Los grandes volúmenes de datos, son cosa seria
Los expertos de Comscore nos ayudan a comprender la oportunidad que brinda a las empresas latinas el conocimiento de los clientes gracias a los grandes datos.
Banco Fallabella ofrece soluciones de NCR para fidelizar clientes
Las soluciones de NCR ayudarán al Banco Fallabella a fidelizar a sus clientes, ofreciéndoles promociones más ajustadas a sus necesidades.
Nae: “ahora es necesario crear estrategias centradas en los clientes”
SiliconWeek ha hablado con Ginés Alarcón, CEO de Nae, consultora que ayuda a las empresas a enfocar su estrategia hacia los clientes, para que este se muestre satisfecho.
“Un cliente satisfecho es una poderosa fuerza de ventas”
Los expertos asistentes al encuentro Digital Customer Experience, hablaron de la importancia de la satisfacción del cliente para aumentar las ventas.
Rackspace abre su primera oficina de América Latina en México
La nueva oficina quiere dar atención más cercana a todos los socios y clientes de Rackspace en América Latina, los cuales aumentan de forma considerable.
Softland Argentina logra aumentar sus ventas un 65% el primer semestre del año
Los últimos resultados financieros de Softland Argentina muestran como la compañía de soluciones de negocios ERP está atravesando un momento dulce.
Dynamics CRM Online de Microsoft llega a Argentina, Uruguay y Ecuador
Las soluciones de Microsoft destinadas a ayudar a las empresas a mejorar su relación con sus clientes, Dynamics CRM Online, llega hoy a 17 nuevos mercados.
El cambio de operadora móvil en Perú solo tardará 24 horas
Acaba de entrar en vigor una nueva normativa que cambia la forma de proceder de las compañías de telefonía móvil al realizar la portabilidad de sus clientes.
Alcatel –Lucent celebra su encuentro con clientes y partners argentinos
La empresa francesa Alcatel-Lucent celebró el evento Convergencia Santa Fe 2014, dos jornadas que están orientadas a clientes y partners de toda Argentina.
