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CRM, un aliado para elevar las ventas en las pymes

Las pequeñas y medianas empresas ahora cuentan con plataformas de gestión de relaciones con los clientes más intuitivas, sencillas y de menor costo, para impulsar sus negocios y optimizar sus operaciones.

Zoho presentó su plataforma Marketing Plus

Las organizaciones pueden centralizar todos sus procesos de marketing en un solo lugar, con herramientas que impulsan los resultados, incrementan el trabajo colaborativo, hacen un seguimiento detallado a las campañas y permiten crear p ...

Vertiv presenta nueva herramienta de automatización

Se trata de TCMA (Through Channel Marketing Automation, por sus siglas en inglés), que permite a los socios de América Latina automatizar sus acciones de mercadeo a través de campañas personalizadas y otras implementaciones de mercadeo ...

¿Por qué los datos son el principal aliado de los CMOs?

Las áreas de marketing generan rentabilidad y afianzan el prestigio de la organización. Por ello, los Chief Marketing Officers (CMOs), o directores de Marketing, tienen un punto a favor que les está abriendo el camino en la toma de dec ...

Mastercard Engage se expande a Latinoamérica

La plataforma, que acelera el acceso a una innovadora tecnología de pago, hace que sea más fácil para bancos y comerciantes localizar socios tecnológicos calificados en conformidad con Mastercard y estándares de la industria.

SAP compra Gigya para gestionar la identidad de clientes

La plataforma de Gigya permite a las organizaciones gestionar el perfil del cliente, sus preferencias y el consentimiento de este a recibir información de la marca para que los clientes mantengan el control de sus datos todo el tiempo. ...

Salesforce se alía con Amazon Connect

Al integrar Amazon Connect en Service Cloud Einstein, las compañías podrán establecer y administrar fácilmente un centro de atención a clientes en minutos y hacerlo más conectado.

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