Por Claudio Ortiz Welsch, gerente general de Cisco Chile.
Experiencia
Noticias
Para una mejor experiencia del cliente, comience con una mejor experiencia del empleado
Invertir en tecnologías como la IA puede ayudar a satisfacer las altas expectativas tanto de los empleados como de los clientes.
Alan Masarek, elegido líder de UC del año
El ejecutivo fue reconocido por liderar la reestructuración comercial y financiera de Avaya.
Composable Enterprises: los beneficios que la componibilidad aporta a las empresas
Los modelos componibles contribuyen a procesos y decisiones más rápidos y flexibles, con mayor adaptabilidad a cambios complejos.
Las claves para construir una marca relevante en un mercado competitivo
Por Carla Kamoi, Executive Director of Marketing & Communications Americas at NTT DATA Europe & Latam.
25 aspectos relevantes que considerar para la transformación e innovación en el mundo digital
Por Charles Meyers, presidente y CEO de Equinix y coautor: Amet Novillo, director general de Equinix México.
MiR celebra su décimo aniversario mientras continúa su crecimiento global
Como fabricante de robots autónomos móbiles, Mobile Industrial Robots da nuevos pasos para proporcionar una automatización flexible, fácil de usar y rentable de la logística interna a grandes clientes multinacionales en todo el mundo.
MiR nombra nuevo presidente y apuesta por el crecimiento global
Jean-Pierre Hathout sucede a Walter Vahey, quien se desempeñará como asesor de la empresa de robots móviles autónomos (AMR) hasta su jubilación prevista en 2024.
¿Cómo los líderes de TI están lidiando con las preocupaciones sobre la recesión de 2023?
Por Rimini Street.
Roberto Ricossa, elegido entre los hispanos más Influyentes en la Industria
Los miembros del Consejo Ejecutivo de Tecnología Hispana reconocieron las contribuciones y el liderazgo que Roberto Ricossa ha aportado a la región.
Retos de los canales en la compleja y exigente era híbrida actual
Por Ariel Nemirovsky, director de Canales para América Latina de Aruba Networks, una compañía de Hewlett Packard Enterprise.
Los directores de experiencias del cliente muestran un plan continuo para inversiones en transformación digital en 2023
Los CXO equilibran la necesidad de nuevas inversiones en tecnologías digitales para impulsar la innovación y la interoperabilidad mientras abordan los desafíos con la macroeconomía, los recursos de TI y la inflación de costos.
Tendencias tecnológicas 2023: de la orientación al cliente a ESG
Por José Augusto Gabizo, presidente de FICO para Latinoamérica.
La importancia de las certificaciones en la era 4.0
Por Francisco Bolaños, Arquitecto de Internet de las cosas y Transformación Digital de Cisco América Latina
Preparados para ganar la carrera
Por Daniel Sacks, Director Cono Sur en Avaya.
Avaya Publica su informe anual de responsabilidad corporativa
Destaca aspectos como centrarse en el progreso ambiental, social y de gobernanza, y el compromiso de establecer objetivos de reducción de emisiones en toda la empresa.
El 61% de las empresas mexicanas indican que la inflación es la mayor barrera para la innovación
En segundo lugar, la incertidumbre del mercado preocupa al 49% de las organizaciones.
¿La “inteligencia empresarial” es un oxímoron?
Por Jim Neumann, líder de Marketing y Liderazgo Intelectual para Soluciones de Plataforma de Gestión de Decisiones y Transformación Digital de FICO.
Elevar la productividad: fórmula para enfrentar la crisis económica
Por Vijay Sundaram, Director de Estrategia Global de Zoho.
Telefónica, la empresa con mejor reputación corporativa entre las telcos de Iberoamérica
Telefónica obtuvo el puesto 12 de la séptima edición del ranking general de las 100 empresas con mejor reputación corporativa en Iberoamérica 2021, realizado por la consultora Merco.
Aumenta la demanda de profesionales en inteligencia empresarial
Por Marco Fontenelle, General Manager de Quest Software, Latin America.
Escasez de componentes: cómo afecta al boom que viven los medios de pagos digitales
Por Álvaro Villalón, BDM Payment en CoasinLogicalis.
Zoho anuncia la apertura de más de 50 oficinas en el mundo
El compromiso de la empresa con la innovación y el desarrollo impulsó un crecimiento interanual del 38 %, representado en más de 80 millones de usuarios globales, y en la apertura de 59 nuevas oficinas alrededor del mundo, gracias a su ...
Claves para prestar un mejor servicio al cliente y al equipo
Por Paul Lang, Líder de Marketing para Centros de Contacto de Avaya.
¿Cómo potenciar y unificar la gestión empresarial?
Si bien el mundo se acerca cada vez más a la normalidad, son cientos las compañías que vieron una estrategia en el trabajo remoto y en el presencial. Utilizar sistemas colaborativos y seguros es clave.
El 18% de ventas digitales de seguros falla por falta de inclusión
La inclusión y el respeto a la diversidad de género es hoy en día de suma importancia para el avance de las sociedades alrededor del mundo. De igual manera, es necesario que las empresas se transformen e incluyan entre sus planes la di ...
Dando forma a los negocios del futuro
Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR.
Logicalis crece un 16% en Latinoamérica
La empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y las comunicaciones, registró un crecimiento de ingresos del 16% en América Latina en el año fiscal 2022, que finalizó el 28 de febrero de este año.
¿Por qué los millennials y los seguros no hacen ‘match’?
Por Erick Salazar, Marketing Brand Manager de WeeCompany.
América Latina ¿aún en búsqueda de los trabajadores calificados que necesita?
Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de MiR.
