Cómo potenciar la eficiencia y rapidez en la distribución de alimentos
En la industria de la distribución de alimentos, adoptar tecnologías avanzadas es clave para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
DispatchTrack lanza una solución enfocada en la distribución de alimentos que permite a los distribuidores de éstos aumentar la satisfacción del cliente, acelerar el tiempo para obtener valor, y conducir la rentabilidad en su negocio de entrega de última milla.
El tamaño del mercado mundial de Inteligencia Artificial en alimentos y bebidas se valoró en $8 mil millones de dólares en 2023 y se espera que alcance alrededor de $214,62 mil millones de dólares en 2033, listo para crecer a una tasa compuesta anual del 39% de 2024 a 2033, según el reporte de Precedence Research.
El reciente reporte de la Institutional Food Distributors of America (IFDA), señala que la industria de distribución de alimentos en EU en 2023 registró ventas de $382 mil millones de dólares en 17,100 lugares de distribución que emplean a 431,000 personas.
Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica, anota: En el mundo, donde la eficiencia y la rapidez son cruciales para satisfacer las demandas de los consumidores, la industria de la distribución de alimentos enfrenta desafíos sin precedentes. La creciente globalización de los mercados alimentarios, junto con las expectativas de entrega inmediata, exige soluciones innovadoras que superen los obstáculos de la logística y la cadena de suministro.
Factores como la gestión de inventarios, el cumplimiento de las regulaciones de seguridad alimentaria, la reducción de la huella de carbono y la garantía de la frescura de los productos, se combinan para formar un laberinto de complejidades operativas. Aquí es donde la tecnología es clave en la mejora de la eficiencia para este sector tan importante para el desarrollo económico.
Frente a estos retos, las soluciones de software como DispatchTrack emergen como herramientas vitales, permitiendo a las empresas de distribución de alimentos no sólo enfrentar estos desafíos sino también transformarlos en oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente, acelerar el valor agregado y conducir la rentabilidad en sus operaciones de última milla.
Los muchos pasos involucrados en la distribución de alimentos
La logística detrás de la distribución de alimentos es una compleja sinfonía que requiere la coordinación precisa de múltiples actores y procesos. Cada paso del camino, desde el almacenamiento inicial hasta la entrega final, depende de la colaboración sin fisuras entre diversos miembros del equipo, cada uno desempeñando un papel crucial en garantizar que los productos alimenticios lleguen de manera segura y eficiente a su destino.
Este entramado logístico abarca desde cargadores de almacén, responsables de preparar la mercancía para su envío, hasta conductores de camión, que llevan los alimentos a través de ciudades y países.
Entre ellos, desempeñan roles vitales los despachadores, quienes orquestan las operaciones de transporte; representantes de ventas, que mantienen la relación con el cliente; y una planificación meticulosa que considera múltiples ventanas de tiempo por día, ruteo automático multidía, y la capacidad de adaptarse a necesidades variables como recargas y entregas nocturnas.
Este sistema interconectado no solo subraya la importancia de cada miembro del equipo en la cadena de distribución de alimentos, sino también la necesidad de soluciones innovadoras para enfrentar los retos logísticos de hoy.
La solución de DispatchTrack para la distribución de alimentos
En la industria de la distribución de alimentos, adoptar tecnologías avanzadas es clave para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa. Estas soluciones permiten optimizar las entregas de última milla, asegurando un servicio rápido y fiable que es esencial para el éxito en un mercado competitivo.
Precisamente, DispatchTrack lanzó una solución enfocada en la distribución de alimentos que les permite aumentar la satisfacción del cliente, acelerar el tiempo para obtener valor, y conducir la rentabilidad en su negocio de entrega de última milla.
Los puntos clave de DispatchTrack para distribución de alimentos son:
- 98% de Entrega a Tiempo
- 50% de reducción en Tiempo de Ruteo
- 1 día de reducción del Tiempo de Entrega
- 15 días de Tiempo de Implementación Esperado
- 10% de Mejora en Eficiencia de Ruta
Las principales características y capacidades que ofrece la tecnología de DispatchTrack para la distribución de alimentos son.
Ejecuta la primera etapa de la distribución de alimentos con precisión: La eficacia en la primera etapa de la distribución de alimentos es crucial. Al iniciar este proceso con precisión, aseguramos el cimiento para una cadena de suministro robusta y confiable. Esta fase preparatoria es vital para adaptarnos rápidamente a las demandas de los clientes, garantizando que cada pedido se maneje con la mayor exactitud desde el principio.
Optimiza tus rutas de última milla para satisfacer tus necesidades específicas: La planificación estratégica es el pilar que asegura la eficiencia y la satisfacción del cliente en la última milla. Este enfoque meticuloso permite adaptar las operaciones logísticas a las demandas específicas del mercado y las preferencias de los consumidores, estableciendo un equilibrio óptimo entre rapidez y precisión.
Lleva mercancía a tus clientes con cada detalle de la entrega cubierto: Puedes realizar las entregas de manera más completa y eficaz a través de la comunicación con el cliente y con la aplicación móvil intuitiva para el conductor, que se puede ver la disponibilidad del conductor en tiempo real monitoreando horas de servicio reales.
Ventas, Retornos y Reportes: Hace seguimiento con los clientes, devuelve el inventario a los centros de distribución y evalúa las operaciones.
De esta forma DispatchTrack tiene 2,500 clientes en 30 países y realiza un millón de entregas por día.
