La firma Extreme Networks quiere mostrar cómo sus soluciones tecnológicas instaladas en hoteles pueden garantizar el compromiso de los huéspedes. Uno de los aspectos muy importantes, recuerda la empresa, para mantener contento al cliente es ofrecer una buena conectividad WiFi ya que, recuerdan “no hay aspecto personal o laboral en el que el internet no sea parte indispensable en el desarrollo de actividades, por lo que pensar en una conexión débil o señal deficiente, conduce a la inflexión de la productividad de una persona u organización, así como en el descontento de los usuarios de un servicio indispensable”.
La firma cuenta con ExtremeWireless, una serie de soluciones que soportan más de 200.000 conexiones WiFi al mismo tiempo, servicio que es usado no solo en hoteles pero también en estadio o centros educativos, por ejemplo. Aunque recuerda un comunicado de prensa que “el sector hotelero es uno de los mercados económicos y sociales con mayor orientación a la adopción de innovaciones relacionadas con las TIC’s, al estar fuertemente sometido a la influencia de las mismas”.
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Por Alberto Oltra, CEO DHL Global Forwarding en Sudamérica.