Según se desprende de un análisis de compra y comportamiento completado por los profesores de Business & Law School, Franc Carreras y Sergio Llebaría, está previsto que las compras online se incrementen en un 14% durante estas navidades.
El informe de los investigadores asegura que una de las razones que invitan a los usuarios a hacer uso de esos servicios son los envíos gratuitos, que ya están disponibles en un 70% de las tiendas online.
Por otra parte, también se destaca que acudiendo a las webs de ecommerce se evitan aglomeraciones y largas colas, un atractivo importante frente a las tiendas físicas.
En el estudio se expone que los gastos generados para estas fechas en las tiendas de comercio electrónico ascienden a una media de 120 dólares por usuario.
Además, desvelan que la fecha preferida por los usuarios para llevar a cabo sus compras online suele ser el conocido como Green Monday, el último lunes antes de la celebración de la navidad.
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