MercadoLibre estuvo ayer fuera de servicio durante varias horas en una caída que afectó a los usuarios de la web en Argentina, así como los de Venezuela y Chile.
Los usuarios recurrieron a Twitter para mostrar su frustración, al ver que cuando intentaban a acceder a la plataforma les aparecía un mensaje con las palabras “Ups! Hubo un error”.
Además, también se han dado casos de usuarios que pudieron acceder a la web pero quedaron atascados en las búsquedas, ya que la barra no lograba devolver resultados.
Desde MercadoLibre reconocieron el problema por Twitter a través de un tuit en el que señalaron lo siguiente: “Te pedimos disculpas ya que MercadoLibre y MercadoPago se encuentran imposibilitados para operar. Esperamos en breve restablecer el servicio”.
De momento se desconocen los motivos del fallo en la web del portal de e-commerce, un servicio que cuenta con alrededor de 100 millones de usuarios registrados en LATAM y alcanzó en 2013 un volumen de transacciones de 7.300 millones de dólares.
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Por Gil Vega, CISO de Veeam.