MercadoLibre ha publicado un estudio sobre las tendencias de compras online a través desmartphones y tablets y en el que reune información sobre las costumbres de más de 3.800 compradores móviles en 19 países del mundo entre ellos usuarios colombianos. Destaca que, de acuerdo con el ‘Mobile Commerce Report 2016’, el 78 % de los compradores a través de dispositivos móviles en Colombia están satisfechos con su experiencia de compra.
Destaca que “las compras móviles son una experiencia multicanal, que no solo involucra los smartphones o tablets” y es que, si bien el 53% de los colombianos encuestados declararon que realizaron compras móviles después de ver el producto en su dispositivo, el 44% señala que ver el producto en sus laptops o computadores ayuda a convertir la intención de compra en una compra exitosa, en medios online y offline.
También destaca que según el reporte,Un informe. En la mayoría de los casos, las personas interactúan con los avisos para encontrar mayor información del producto o conocer más sobre las empresas anunciantes.
Según las conclusiones de MercadoLibre, los colombianos tienen una alta afinidad a ser motivados por la publicidad para realizar compras móviles. Los encuestados en el país respondieron que compraron productos a través de sus smartphones o tablets gracias al direccionamiento de la publicidad el 17 % de las ocasiones, en comparación con el promedio global del 10%. A pesar de lo anterior, factores como la inmediatez, la conveniencia y el ahorro continúan siendo los principales motivadores de compra.
“El comercio móvil es un fenómeno que se ha convertido en un hábito para los usuarios de smartphones y tablets en el mundo, pero también en Colombia”, afirma Jaime Ramírez, líder de MercadoLibre en Colombia.
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