Paessler detalla 5 razones por las que los expertos monitorean los servicios financieros.
Luis Arís, Gerente de Desarrollo de Negocios en Paessler Latinoamérica, describe: La TI financiera abarca infraestructuras, sistemas, procesos y aplicaciones empleadas por las instituciones de servicios financieros. Las últimas décadas han provocado enormes cambios para el sector de la banca y los servicios financieros, así como para sus sistemas informáticos y servicios digitales, y hoy en día es fundamental estar siempre al corriente de todas las plataformas e infraestructuras tecnológicas.
El mercado financiero en México es uno de los principales consumidores de tecnología avanzada. Por ejemplo, el sector de la tecnología financiera, mejor conocido como Fintech, es una industria en expansión enfocada en el desarrollo de innovaciones para mejorar la prestación de servicios en el área de finanzas y su uso en la vida cotidiana. Este sector comprende actividades económicas como pagos digitales, big data, inversiones y finanzas alternativas. El uso de Fintech ha estado en constante crecimiento durante los últimos años en América Latina y se espera que supere los 380 millones de usuarios para 2025, de acuerdo con la consultora Statista. Ello responde a la necesidad de tener soluciones financieras confiables, accesibles y fáciles de manejar.
Las Fintech destacan como el paradigma máximo de la innovación tecnológica en el ámbito financiero, siendo entidades u organizaciones tecnológicas financieras que han emergido como una fuerza motriz significativa en la industria en los últimos años. Estas compañías emplean la tecnología como herramienta clave para proporcionar soluciones financieras vanguardistas y accesibles, abarcando desde servicios de préstamos y seguros hasta opciones de inversión y transferencias de fondos. Y todos los sistemas deben ser monitoreados ya que es crítico para todo el sector.
¿Por qué se debe monitorear los servicios financieros? Aclaremos que el monitoreo de TI de servicios financieros se refiere al proceso de analizar y administrar estrechamente la infraestructura y los sistemas de TI. Este monitoreo es esencial para garantizar la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento de aquellos sistemas de TI que son críticos para las operaciones diarias de las instituciones financieras.
El monitoreo de TI de servicios financieros implica el uso de herramientas, técnicas y prácticas especializadas para mantener los sistemas de TI funcionando sin problemas y de forma segura. Arís anota las 5 razones por las que los expertos monitorean los servicios financieros con la solución Paessler PRTG:
Entonces ¿qué características deben ofrecer las soluciones de monitoreo de TI de servicios financieros?
Estos desafíos hacen que el monitoreo informático en el sector financiero sea fundamental, afirma Arís. Las finanzas electrónicas han incrementado la conveniencia, la accesibilidad y la eficiencia de la banca digital, lo que facilita que las personas y las empresas administren su dinero y accedan a una amplia gama de productos y servicios financieros. Sin embargo, esto también conlleva su propio conjunto de desafíos. Entonces es vital el monitoreo que diagnostique problemas con la infraestructura electrónica de finanzas, verificando continuamente su hardware, aplicaciones, ancho de banda, disponibilidad y más. Visualizar los datos de monitoreo de los servidores en tiempo real y presentarlos en mapas gráficos y paneles de control para identificar problemas más fácilmente, nunca había sido tan fácil.
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