TigoUne, operadora que trabaja en Colombia, cuenta en el mercado con la herramienta bautizada como ‘Mi cuenta’, un sitio convergente para que usuarios de servicios fijos y móviles puedan autogestionar su portafolio, sin filas, ni desplazamientos y realizar el pago de sus facturas del uso de servicios de telefonía y de televisión.
‘Mi cuenta‘ es la primera plataforma totalmente convergente que tiene TigoUne en la que los usuarios que tengan servicios fijos y móviles pueden manejar su cuenta a través de internet para consultar y pagar su factura, conocer su saldo, consultar sus consumos, adicionar varias líneas, cambiar el nombre y la clave de su wifi, así como acceder a todo un centro de ayuda, según concreta un comunicado de prensa oficial.
Catalina Cárdenas, Vicepresidenta de Servicio al Cliente de TigoUne, señaló que “Mi Cuenta” es una herramienta de autogestión fácil e intuitiva para realizar trámites de una forma rápida y que destaca por no consumir datos. Para acceder a ‘Mi Cuenta’ el usuario puede hacerlo a través de la página web de TigoUne.
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