Según se desprende de los datos expuestos por el Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (INE), el país terminó 2016 con 27.075.209 de teléfonos móviles, una cifra récord que implica un incremento del 2% sobre los celulares registrados en enero de 2016, y un avance del 24% si compara con los 21.802.443 del año 2011.
Eso sí, hay que precisar que a pesar de que se incrementó el número de celulares en Chile, los ingresos de la industria se han desacelerado.
En ese sentido, se estima que la agresividad comercial de las Operadoras Móviles Virtuales (OMV) implicó un descenso de precios en los planes de voz y multimedia, afectando al ARPU (gasto promedio mensual de las abonados).
Entel sufrió un importante retroceso en su ARPU, ya que a finales de 2008 su promedio era de $ 11.200 y en el Q4 de 2016 se ubicó en los $ 8.563.
De la misma forma Entel también tuvo una tendencia a la baja, ya que hace poco más de 10 años sus abonados gastaban un promedio de $ 7.238 al mes, y en el último trimestre de 2016 la cifra conseguida fue de apenas $ 5.685.
Asimismo, hay que destacar que en los últimos años los ingresos de voz móvil se vieron afectados tras los cambios fijados en el Decreto Tarifario móvil 2014-2018, vigente desde enero de 2014, en el que se estableció que las tarifas de cargos de acceso móvil debían bajar un 18,7% para el año 2016.
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