Aunque el escándalo llegó cuando un joven llamado Edward Snowden hizo público que la Agencia Nacional de Seguridad de Estados Unidos solicitaba información privada de los usuarios a las grandes empresas de Internet (como Google, Microsoft, Facebook, Yahoo! o Apple), con el tiempo se ha sabido que no sólo Estados Unidos necesita información de los ciudadanos sin que estos lo sepan.
De acuerdo con Facebook, las peticiones por parte de los gobiernos son, en ocasiones, “como parte de las investigaciones oficiales”. De acuerdo con el reporte, “la gran mayoría de estas peticiones se refieren a casos penales, como robos o secuestros. En muchos de estos casos, estas solicitudes de los gobiernos buscan información básica sobre los abonados, como el nombre y tiempo de servicio. Otras peticiones han solicitado registros de direcciones IP o el contenido real de la cuenta”.
Para decidir si se da esa información solicitada o no, Facebook dice tener “estrictos procesos” que sirven para comprobar la suficiencia legal de las peticiones “y se les requiere a los funcionarios que proporcionen una descripción detallada de los fundamentos jurídicos y fácticos de su solicitud”. Así, si consideran que les están pidiendo demasiado para lo que se investiga, se les niega esta información.
De los datos ofrecidos por Facebook, se recoge que Argentina realizó 278 solicitudes de 414 cuentas y que la empresa respondió a tan sólo el 18% de estas peticiones. Brasil, el país más poblado en la región, pidió información de 1.651 cuentas y recibió el 33%. Chile pidió información de 334 cuentas y se respondieron el 64,35% de ellas. En Colombia sólo se hizo la petición de 27 cuentas y se respondió al 19%. En México, el gobierno solicitó información de 212, y el 53.60% fueron válidas.
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La diferencia entre lo que piden los Gobiernos latinoamericanos y lo que pide el Gobierno americano está en que los primeros hacen sus pedidos debido a temas judiciales de tipo penal, mientras que el Gobierno Americano lo hace como parte de su política de espionaje a nivel global. A Latino América se les rechaza en algunos casos pero a USA imposible.