Desde Cuponatic explican que para las pymes, la unión con la empresas que venden cupones por Internet puede ser de gran ayuda con las ventas. Recuerdan desde esta empresa que según el Ministerio de la Información y las Telecomunicaciones de Colombia, en el país hay cerca de 1,6 millones de pymes y de ese número, el 74% está conectada a internet.
Mauricio Chiappe, director general de Cuponatic.com.co avisa que “para los comercios vincularse con una cuponera es una decisión rentable debido al aumento de compradores por Internet”.
Según el directivo, las principales razones por las que esta tendencia de usar empresas de cupones, crece en el mercado colombiano serían estas:
1. Aumento de Ingresos. Las cuponeras permiten a las pequeñas y medianas empresas mantener las ventas en temporadas tranquilas de consumo.
2. Fidelización de clientes: Los nuevos clientes, si están contentos con el servicio, podrían volver a usar la marca y hacerse asiduos.
3. Ahorro en mercadeo: “Las cuponeras se están convirtiendo en una táctica de mercadeo para las pymes que muchas veces no tienen el presupuesto suficiente para invertir mucho dinero marketing”, como explica el directivo.
4. Nuevo público objetivo: Gracias a Internet se puede llegar a más público y las cuponeras ofrecen un buen escaparate para que así sea.
5. Retorno de la inversión: “Uno de los puntos más importantes para los empresarios es que el retorno de la inversión es evidente por el aumento en el tráfico de clientes y la divulgación que tienen sus marcas”, dice el informe de Cuponatic.
6. Servicio al cliente. Muchas cuponeras realizan encuestas para conocer la satisfacción del cliente y esa información les sirve a las pymes para conocer más a los usuarios y ser conscientes del servicio que realizan.
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