Hoy arrancó en la ciudad estadounidense de San Francisco la conferencia F8, un encuentro anual para desarrolladores de Facebook, en la que se darán a conocer novedades relacionadas con la red social y con Messenger, su aplicación de mensajería instantánea. Y los desarrolladores mexicanos pudieron asistir a la conferencia ofrecida por Mark Zuckerberg desde la UNAM, que la proyectó en la Facultad de Ingeniería, a través de Periscope.
No hay que olvidar que se ha integrado Messenger a iAdvize, permitiendo a las empresas gestionar todos los mensajes de Messenger desde la misma plataforma iAdvize que ya utiliza para el Chat, el Video-chat y el servicio de Click-to-call.
iAdvize es una plataforma de comercio conversacional que permite a las empresas interactuar y crear engagement con sus clientes y futuros clientes estén donde estén, en un site o en las redes sociales, desde una única y misma herramienta de Messaging (chat, voice, video). “Humanizando la relación con el cliente online, iAdvize permite aumentar la satisfacción y la fidelización del cliente, además de los resultados de la empresa”, como explican desde Facebook.
Por su parte, en la UNAM, más de 200 desarrolladores reunidos en Ciudad Universitaria, asistieron en directo a la inauguración del F8 por parte del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg.
Por Marco Cosío, vicepresidente de Smart Infrastructure de Siemens México, Centroamérica y el Caribe.
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