CRM

Salesforce y Google unirán sus nubes

Entre otras cosas, , según el acuerdo firmado, ambas firmas lanzarán de forma conjunta la plataforma de CRM Salesforce con G suite, servicios de colaboración y productividad de Google.

Cómo América Latina avanza hacia ciudades más sostenibles

Avaya, Cisco, Salesforce y Tata Consultancy Services analizan la situación de las ciudades en América Latina, algunas iniciativas importantes que se están llevando a cabo y dan consejos a las administraciones municipales para comenzar a desarrollar una estrategia para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.

Salesforce se alía con Amazon Connect

Al integrar Amazon Connect en Service Cloud Einstein, las compañías podrán establecer y administrar fácilmente un centro de atención a clientes en minutos y hacerlo más conectado.

SugarCRM llega a Colombia

SugarCRM ingresa al mercado local con su solución CRM “para la automatización de ventas, marketing y servicio al cliente”.