Ambas compañías continúan avanzando en la integración de sus soluciones para crear propuestas de valor únicas en el mercado.
Avaya OneCloud
Avaya lidera el Aragon Research Globe
Avaya impulsa la innovación en las videoconferencias tradicionales con una verdadera colaboración de flujo de trabajo, permitiendo a los equipos coordinación y productividad perfectas.
¿Cómo identificar si un contact center es innovador y eficiente?
En 2022 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Por supuesto la capacidad de aprovechar la tecnología digital para crear relaciones satisfactorias con sus clientes y, al mismo tiempo, fomentar la productividad y el compromis ...
Avaya Media Processing Core, reconocido como el “Producto más Innovador de 2022”
Por Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud.
La gran ola de migración a la nube
Por Gastón Tanoira, Líder de tecnología y desarrollo de negocio de Avaya Latinoamérica.
¿Cuál es el próximo ‘verso’ para triunfar en la experiencia del cliente?
Por Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud.
Avaya y Telmex, unidas para ayudar a las PyMEs mexicanas
Esta asociación estratégica permitirá distribuir y administrar la plataforma Avaya OneCloud UCaaS.
Avaya OneCloud mejora las experiencias del Advanced Call Center Technologies
Hunter Croft, presidente y director ejecutivo de ACT, y su equipo identificaron que era el momento adecuado para explorar las soluciones composables de Avaya disponibles que respaldarían las necesidades futuras y abordarían los desafío ...
Chat marketing y la experiencia del cliente
Por Victoria Parra, Líder de Marketing, Avaya Latinoamérica
Metaverso: la novedad radica en quien observa
Por Mario Cruz, líder de Soluciones OneCloud en Avaya Latin America.
Avaya, reconocida por Frost & Sullivan
Recibió el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva de Frost & Sullivan por Avaya OneCloud CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio). Con Avaya OneCloud CPaaS, los usuarios pueden crear experiencias personalizadas en un m ...
Los Latinoamericanos, más felices con un modelo de trabajo híbrido
Avaya anunció los resultados de América Latina de su encuesta "Vida y Trabajo Después de 2020". Se trata de una investigación independiente que examina cómo han cambiado las actitudes y los sentimientos hacia la vida en el hogar y el t ...
Avaya y Microsoft amplían la integración de sus servicios de comunicación
Las empresas amplían su escala y alcance con la colaboración global, gracias a la integración de Microsoft Azure con Avaya Onecloud CPaas.
