Día de la protección de datos: ¿Qué debes conocer?

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Con motivo del día de la Protección de datos, Telefónica y Facebook han hablado sobre sus prácticas para que esto sea real. Veritas analiza la situación. Y recordamos que la red social es muy polémica por no proteger la privacidad de sus usuarios.

Veritas recuerda que en 2018, los datos se convertirán en uno de los activos más importantes dentro de cualquier organización, razón por la cual los consumidores y empresas por igual necesitan saber cómo mantenerse a salvo. Cabe recordar que el Día de la Privacidad de Datos se celebró el 28 de enero, mostrando cómo esta va ganando importancia. En este sentido, “respetar la privacidad, proteger los datos e inspirar confianza” son algunas de las reflexiones del director de soluciones de Veritas, Zachary Bosin.

Recuerda el directivo que “al construir una estrategia de protección de datos, las organizaciones necesitan adoptar un enfoque de comunicación centrado en el cliente. La gente confía en lo que puede ver y entender. “La transparencia es la puerta de entrada a la promoción de la marca, no solo para los clientes a los que les brinda un servicio, sino también para sus empleados con vocación por los datos”.

Vivimos en una era donde aparentemente se han eliminado las barreras físicas a los datos y el acceso generalizado se ofrece a velocidades cada vez más rápidas, sin importar nuestra ubicación, lo que resultó en el surgimiento de la primera empresa en la nube, diseñada para satisfacer estas necesidades. Y aunque la nube está en la mente de todos, la privacidad de datos también lo está. De hecho, el 60 por ciento de los directores sénior de IT y negocios dicen que su mayor preocupación es la privacidad de los datos cuando se asocian con un proveedor de la nube; sin embargo, existe extrema confusión sobre quién realmente es el responsable de asegurar que los datos confidenciales sigan siendo privados.   Hemos llegado a un momento crítico, donde la nube acelera el riesgo, recuerda el directivo.

Facebook toma medidas, estando en el punto de mira

También ayer, Facebook lanzó con motivo del Día de Protección de Datos una campaña de información sobre la forma en la que la plataforma utiliza los datos de los usuarios y gestiona los suyos propios. Facebook también publicó por primera vez detalles sobre la información que acumula la plataforma y cómo la utiliza.

Esta es la primera vez que la empresa desvela cuáles son sus principios de privacidad. La red social es muy polémica a este respecto y no hay que olvidar que el pasado mes de septiembre, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ponía una sanción de 1,2 millones de euros a Facebook por vulnerar la normativa sobre protección de datos personales de los usuarios. La agencia pudo dscubrir que la red social recopila, almacena y utiliza información de los usuarios para fines publicidad sin haber obtenido la previa autorización para ello.

Por su parte, en diciembre, la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL) francesa exigía a WhatsApp que deje de compartir datos sobre sus usuarios con su empresa matriz, Facebook, en el plazo de un mes. El organismo francés ha asegurado que esta transferencia de información entre compañías vulnera la Ley de Protección de Datos del país.

Ya en mayo de 2017, como publicó SiliconWeek, Facebook tuvo que hacer frente a una multa de la Unión Europea por atentar contra las normativas de datos en el territorio común y compartir las informaciones de su servicio de mensajería WhatsApp con la red social. Son los reguladores antimonopolio del viejo continente quienes se encargan de este asunto, que iría contra la regulación. Cuando Facebook adquirió WhatsApp alegó no estar capacitada para unir las informaciones recopiladas a través de los dos servicios de comunicación, pero la Comisión comprobó que esto sí era técnicamente posible en el momento. Y que estaba atentando contra la normativa de Protección de Datos. La firma también tiene polémicas en Alemania y Austria por sus faltas a las leyes que protegen la información de los usuarios.

Facebook anunció que en el futuro los usuarios podrán acceder más fácilmente a las opciones de privacidad en un solo lugar y será más sencillo determinar qué contenidos pueden ver los demás usuarios. Facebook proporcionará hasta finales de febrero a sus usuarios consejos sobre temas importantes de protección de datos en pequeños videos. Asimismo, apoyará a las pequeñas y medianas empresas en Europa con talleres sobre protección de datos.

Telefónica México

En el marco del Día Internacional de la Protección de Datos Personales, Telefónica Movistar ha anunciado que reafirma el compromiso que tiene ante sus usuarios y dice que continúa trabajando por una gestión transparente de su información. Recuerda la firma que “Telefónica Movistar es el único operador móvil en México que tiene la Certificación NYCE en materia de protección de datos”, otorgada en 2015 por adoptar un Esquema de Autorregulación Vinculante para el tratamiento de datos personales de sus clientes, de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Asimismo, recuerda un comunicado de prensa que el pasado año, la Compañía obtuvo la recertificación tras un arduo proceso de auditoría. La certificación es emitida por Normalización y Certificación Electrónica, S.C, organismo que reconoce el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), facultado para emitir certificados en el rubro para su obtención.

Dicen los voceros de la firma operadora que todas las empresas, organizaciones y personas físicas están obligadas a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Sin embargo, esta misma ley establece la opción para que los responsables adopten de forma voluntaria un Esquema de Autorregulación Vinculante, que está integrado por el conjunto de principios, normas y procedimientos que la organización determina.  De forma voluntaria, Telefónica Movistar ha decidido implementar un sistema de autorregulación, por medio del cual la empresa se pone reglas superiores a las que establece la ley y objetivos específicos para atender al sector al cual pertenece, en materia de protección de datos.

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