TOTVS perfecciona soluciones desde Querétaro
Talento orgullosamente mexicano apoya a la empresa brasileña TOTVS en la sustentación e innovación de sus productos en toda la zona norte de América Latina.
La empresa brasileña de Tecnologías de la Información (TI) TOTVS estableció en México un centro estratégico para atender el mercado de las TI en la zona norte de América Latina, debido a su liderazgo en comercio exterior, al ambiente de confianza para la Inversión Extranjera Directa (IED) y a su desempeño en sectores clave, como el manufacturero.
México cuenta con importantes centros industriales y de negocios como es el caso de Querétaro, estado que este año ha tenido un importante aumento de la actividad económica y que es donde TOTVS estableció su Centro de Desarrollo y Soporte, el cual atiende, además de México, a Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Argentina y el Caribe (República Dominicana).
Martín Cayón, director de TOTVS Norte de América Latina, explicó que la compañía tiene una estrategia comercial regional y el Centro de Desarrollo y Soporte cuenta con aproximadamente 41 especialistas mexicanos y extranjeros que atienden dos áreas: la primera, soporte y mantenimiento, la cual está centrada en proporcionar soporte a los clientes y en ayudar a la corrección de no conformidades en el sistema; la segunda, innovación e ingeniería, encargada de proponer nuevas funcionalidades que la solución TOTVS debe considerar en ulteriores versiones para cubrir las exigencias del mercado así como cuidar la calidad de los desarrollos que son liberados , en la lengua nativa para entender la realidad del mercado latinoamericano.
“Nuestro Centro de Desarrollo y Soporte se centra principalmente en la calidad y en el perfeccionamiento de nuestras soluciones, para continuar siendo una empresa de referente mundial”, agregó Martín Cayón.
