Por Cristóbal Prado, Business Manager de Zerviz.
Experiencia
Cómo ganar observabilidad en el mundo digital
Por Mariano O’Kon, director de Arquitecturas en Cisco América Latina.
Tecnologías digitales que aceleran la innovación en 2022
El uso de tecnologías digitales como IA, habilitadores de soporte remoto, Machine learning, colaboración en la Nube y la automatización simplifica los servicios de TI y los hace más rentables, eficientes y escalables. Invertir en ellas ...
Los hoteles se reinventan de la mano de la tecnología
Es un hecho que el 2020 marcó un antes y un después para el sector hotelero, como para un sinfín de industrias más. Luego de ver caer sus reservaciones al mínimo e incluso verse obligados a cerrar los hoteles que siguen en pie se han r ...
Avaya, reconocida por su aporte a la industria de Gobierno
La empresa recibió el premio al "Liderazgo en Estrategia Competitiva", otorgado por Frost & Sullivan. Este reconocimiento es en base al portafolio de soluciones de comunicación, colaboración y UX Avaya OneCloud.
La práctica sustentable en la agenda de consumo
Por Leonardo Riego Pereira, New Ways of Working Leader en IBM Consulting América Latina.
Metaverso: la novedad radica en quien observa
Por Mario Cruz, líder de Soluciones OneCloud en Avaya Latin America.
La complejidad está en el ahora, y también en el futuro
Por Daniel Arraes, Director de Desarrollo de Negocios, FICO América Latina.
SGS anuncia su Informe Integrado 2021
La publicación simultánea ha demostrado el compromiso de la empresa con la sostenibilidad, que es parte integral de su estrategia para todos sus grupos de interés.
La importancia de la mujer en la industria de TI
Por Nadia González, vicepresidenta de Thales para América Latina y country director de Thales en México.
Preparando a los nuevos ciudadanos y profesionales digitales
Por Claudio Ortiz Welsch, gerente general de Cisco Chile.
Automatizando los procesos para un entorno laboral más productivo
Con la llegada de las tecnologías digitales, la velocidad de trabajo ha aumentado vertiginosamente para dar respuesta a un entorno en constante cambio.
¿Cómo serán los contact center del futuro?
Cuatro tendencias clave para el mundo post-pandemia.
Cisco y SAP se unen en un evento para discutir la equidad de género para un mundo más sostenible e igualitario
Los debates sobre la representación femenina en la fuerza de trabajo y cómo garantizar la adopción de políticas sólidas para la promoción de igualdad de género se hacen cada vez más necesarios en todo el mundo.
El 49% de los CEOs ven al CFO como el socio C-suite más importante
Todavía queda un largo camino por recorrer para que la economía recupere los niveles previos a la pandemia. De hecho, según la CEPAL, la región de América Latina y el Caribe desacelerará su tasa de crecimiento en 2022 a 2,1%, luego de ...
6 Megatendencias que impactarán a la sociedad y al mundo empresarial este 2022
La transformación es inevitable, no podemos permanecer estáticos y ser sólo espectadores de lo que sucede.
Las 3 prioridades en la experiencia de los clientes del sector bancario
Por Julio Farias, Director Comercial de Zerviz.
Cinco errores que las compañías deben evitar al momento de usar IA
Por Juan Manuel Mesa, director de Avaya para la Región Andina.
Tres consejos para impulsar tu negocio con tecnología sin gastar de más
Hoy más que nunca se necesita invertir en la digitalización de todo tipo de procesos, sin embargo, para las empresas más pequeñas no siempre es fácil. Es por ello que Canon te da los mejores consejos para invertir en tecnología de mane ...
Conflicto en la C-suite: ¿quién decide cuándo gastar dinero para ganar dinero?
Por Julio César Castrejón, Country Manager para México de Pure Storage.
Joachim Weber será el nuevo Director de Tecnología global de Paessler
Como CTO, Weber liderará el creciente equipo de desarrollo de Paessler, supervisará las mejoras continuas a la cartera de productos y liderará la introducción de nuevas características, funciones y ofertas para los clientes.
Pequeñas empresas: Cinco resoluciones clave para dar inicio a este año
Por Erin Hatfield, líder de marketing de Small Business en Cisco Estados Unidos.
MiR registra un aumento del 42% en ventas de robots autónomos móviles durante 2021
El crecimiento, incluidos los ingresos récord en diciembre, se atribuye a los nuevos sectores que implementan AMR para el transporte de materiales ligeros y pesados a través de entornos desafiantes de fabricación y almacenamiento logís ...
6 mitos sobre el soporte de software empresarial
Rimini Street esclarece la realidad de los principales mitos relacionados con el software empresarial.
Paessler establece prioridades para 2022
El especialista en monitoreo, estableció las prioridades para 2022 en América del Norte para los mercados directos de tecnología así como para canales de distribución.
Optimal Agent, la solución para optimizar la experiencia del cliente en el Contact Center
B12 Admark explica cómo Optimal Agent es la solución para optimizar la experiencia del cliente en el Contact Center y aumentar el desempeño.
SD-WAN: ¿Cómo ayuda a los servicios financieros a abordar su transformación digital?
Por Gabriel Gomane, Gerente Senior de Mercadotecnia de Producto de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise.
Tendencias en servicio al cliente 2022: la paciencia de los clientes disminuirá
Por Julio Farias, Director Comercial de Zerviz.
¿Qué tecnologías debe integrar tu plataforma de contratos digitales en 2022?
TRATO afirma que en 2022, crecerá la demanda por el uso de plataformas de gestión de contratos digitales debido a la aceleración de los planes de transformación digital de las empresas, el aumento de los modelos de trabajo híbridos o e ...
Por qué los CFO del sector financiero deben trabajar más con sus CIO
Por Renee Wells, vicepresidenta de estrategia de productos de Rimini Street.
