Cuando chatea con un agente, hace videollamadas con sus colegas o FaceTime con sus amigos, todo eso es comunicación en la Nube.
UCaaS
Avaya y Telmex, unidas para ayudar a las PyMEs mexicanas
Esta asociación estratégica permitirá distribuir y administrar la plataforma Avaya OneCloud UCaaS.
El boom de adopción de CU tiene trasfondo generacional: Broadsoft
Con los millennials ocupando cada vez más puestos de trabajo, proveer herramientas seguras de colaboración digital es fundamental, evalúa Bradsoft.
Broadsoft lanza inteligencia contextual para sus soluciones de UCaaS
Broadsoft Hub integra la información de múltiples aplicaciones para dar contexto a las conversaciones mejorando la experiencia del cliente.
Broadsoft por los servicios de Comunicaciones Unificadas en nube
Estudio de Frost & Sullivan con la colaboración de Bradsoft asegura que las plataformas integrales de SaaS aceleran el go to market.