Algar Tech en Colombia recuerda que se espera que al finalizar el 2018, la experiencia del servicio al cliente sea mayor a un 50% en plataformas digitales, ya que en los últimos 10 meses se han creado y adquirido un total de 35.000 bot ...
Algar Tech
Algar Tech presenta su nueva estrategia de mercado
La campaña “Algar Tech. Rethink Possibilities” busca fomentar la innovación de sus empresas, a través de sus elecciones, actitudes, ideas y proyectos.
Algar Tech integra Defensor Digital y mejora la atención al cliente
Defensor Digital es una solución que actúa como un canal de comunicación que sirve a nivel administrativo, despejando quejas, reclamos y situaciones recurrentes, que no han sido resueltos satisfactoriamente en los canales habituales d ...
Algar Tech trabaja por impulsar el Internet de las Cosas en Colombia
Explican desde Algar Tech que aunque, al inicio puede parecer que requiere inversiones muy altas y costos recurrentes, IoT ayuda a reducir costos recurrentes.
Algar Tech abre una nueva oficina en Medellín
Algar Tech lleva dos años en la ciudad pero necsita más espacio al haber aumentado su plantilla y ser Medellín un centro importante de sus operaciones.
Algar Tech provee a Azul Linhas Aéreas sus soluciones
Tras la firma del acuerdo Algar Tech tendrá que ofrecer atención del service desk y field service de TI en todas las oficinas corporativas y aeropuertos en los cuáles la compañía aérea opera.
Algar Tech crea una app para evitar fraudes en los pagos
La nueva solución de Algar Tech pretende dar apoyo a las instituciones financieras en la prevención de fraudes en transacciones con tarjetas de crédito.
Algar Tech incorpora la app Telegram
La aplicación Telegram servirá como una nueva forma de comunicación entre empresas y clientes. Cuenta con encriptación y permite compartir todo tipo de archivos.
Algar Tech integra un robot a sus centros de datos multicanal
Dicen desde Algar Tech que un 80% de las dudas de los clientes son generales, y pueden ser respondidas por un robot que comprende el lenguaje natural.
Algar Tech: 6 consejos para manejar el Big Data
Hay aspectos que una empresa necesita tener en cuenta al manejar sus datos como la confidencialidad, contar con profesionales expertos o buscar datos de calidad.
Algar ofrecerá las soluciones de VMware en Brasil
Gracias a esta alianza, Algar Tech añade a su oferta de soluciones novedades de cloud híbrida de VMware, un modelo en la nube que las empresas van demandando cada vez más, según la firma.
Algar compra Lince Analytics y amplía su oferta Big Data
Algar ha comprado Lince con la intención de mejorar sus herramientas de análisis de grandes volúmenes de datos en el mercado latinoamericano.
La importancia de las redes sociales en América Latina como medio de marketing
Teniendo en cuenta que los latinoamericanos son grandes usuarios de redes sociales y que se confía mucho en las opiniones de otros, este es un buen medio de publicidad.
